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發(fā)布人：超級(jí)管理員 來源：本站 發(fā)布日期：2021/8/25 瀏覽次數(shù):
出院帶藥幾乎是每位住院患者都有過的經(jīng)歷，以往住院患者出院前需到住院藥房取藥，辦理出院時(shí)必然會(huì)在病房、出院結(jié)算處、藥房之間來回跑。近日，我院藥學(xué)部通過轉(zhuǎn)變服務(wù)模式切實(shí)優(yōu)化了出院帶藥流程，提升了患者滿意度。
隨著黨史學(xué)習(xí)教育的不斷深入開展，我院藥學(xué)部黨支部努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實(shí)事”的實(shí)際行動(dòng)。針對(duì)“出院帶藥”問題，今年6月，藥學(xué)部聯(lián)合護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部多次深入臨床科室開展溝通協(xié)調(diào)動(dòng)員會(huì)，創(chuàng)新出院帶藥模式，啟動(dòng)“出院帶藥送病區(qū)”項(xiàng)目，把藥品送到住院患者手中，真正將患者從繁瑣的手續(xù)中解脫出來，避免了患者來回奔波。
出院帶藥新模式為：醫(yī)生開具出院帶藥醫(yī)囑后，由藥師將每一位患者的藥品進(jìn)行核對(duì)、打包、貼好標(biāo)簽，直接發(fā)放到患者手中，并在送藥的同時(shí)為患者提供個(gè)體化藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)患者科學(xué)用藥。新模式確定后，先是在部分住院病區(qū)試行，歷時(shí)3個(gè)月的積極探索、改進(jìn)優(yōu)化，于8月中旬實(shí)現(xiàn)了病區(qū)全覆蓋。該模式的施行，實(shí)現(xiàn)了患者出院帶藥“不跑腿”，獲得了患者的一致好評(píng)。
接下來，藥學(xué)部將不斷優(yōu)化和拓展藥學(xué)服務(wù)內(nèi)容，提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事，改善群眾就醫(yī)感受。
