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【津醫(yī)便民】兒科門診自助叫號系統(tǒng)上線 改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)
發(fā)布人：超級管理員 來源：本站 發(fā)布日期：2024/2/7 瀏覽次數(shù):
“請C018號患者到專家門診六就診，請F(tuán)001號復(fù)診患者到專家門診四就診……”1月31日，重慶大學(xué)附屬江津醫(yī)院兒童醫(yī)院門診診室外，隨著新的自助叫號系統(tǒng)運(yùn)行，患兒與家長都安靜地坐在診室外的椅子上等待叫號，候診室顯得秩序井然。
兒科診室外 家長們有序候診
自助叫號系統(tǒng)
據(jù)了解，由于近期呼吸道系統(tǒng)疾病高發(fā)，我院兒科門診患者數(shù)量急劇上升。在新的叫號系統(tǒng)上線之前，尤其是在午間、夜間等特殊時段，復(fù)診患者插隊(duì)等現(xiàn)象嚴(yán)重，影響了就診效率，患者反映十分強(qiáng)烈。
新的叫號系統(tǒng)投用后，家長只需在診室外的自助報(bào)到系統(tǒng)掃描門診號條碼，確認(rèn)報(bào)到成功后打印憑條即可在候診室休息，等待叫號就診。復(fù)診、看檢驗(yàn)結(jié)果的家長們也要通過自助報(bào)到機(jī)簽到，由系統(tǒng)根據(jù)實(shí)時人流情況，合理分配診室并派號，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)初診、復(fù)診患者分流，最大限度減少患者候診時間。
